Juridik & Integritet

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 22 maj 2026

👋 Om denna policy

Chef's Voice är en AI-driven röstassistent för kockar, utvecklad av NexCode. Vi värnar om din integritet och vill vara transparenta med hur vi hanterar dina uppgifter.

Denna policy gäller för Chef's Voice-appen (webb, iOS och Android) och beskriver vilken information vi samlar in, varför och hur vi skyddar den.

📋 Vilken data samlar vi in?

  • E-postadress — används för att skapa och identifiera ditt konto (via Firebase Authentication).
  • Röstdata (mikrofonaudio) — strömmas i realtid till Googles Gemini API för att generera AI-svar. Ljudet lagras inte permanent av oss.
  • Användningsdata — vi lagrar ditt tidssaldo (sekunder), prenumerationsstatus och inställningar i Firestore för att appen ska fungera korrekt.
  • Betalningsinformation — hanteras uteslutande av Stripe. Vi lagrar aldrig kortuppgifter. Vi sparar endast Stripe kund-ID och prenumerationsstatus.
  • Loggdata — Firebase och Google Cloud Functions kan logga teknisk felsökningsinformation (utan personlig identifierbar information i produktion).

🎯 Varför samlar vi in data?

  • För att tillhandahålla AI-röstassistansen (Gemini Multimodal Live API).
  • För att hantera ditt konto och autentisering.
  • För att spåra och begränsa användning enligt din prenumerationsplan.
  • För att hantera betalningar och prenumerationer via Stripe.
  • För att förbättra och felsöka appen.

🤝 Tredjepartstjänster

Chef's Voice använder följande tredjepartstjänster, som har egna integritetspolicyer:

🇪🇺 GDPR — Dina rättigheter

Som EU-användare har du följande rättigheter under GDPR:

  • Rätt till tillgång — du kan begära en kopia av dina personuppgifter.
  • Rätt till rättelse — du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
  • Rätt till radering — du kan radera ditt konto direkt i appen (Inställningar → Ta bort konto). Vi raderar då din Firestore-data och avslutar eventuell Stripe-prenumeration.
  • Rätt till dataportabilitet — kontakta oss om du vill ha ut dina uppgifter i ett strukturerat format.
  • Rätt att invända — du kan när som helst invända mot behandling av dina uppgifter.

Kontakta oss på support@nexcode.se för att utöva dessa rättigheter.

🔒 Säkerhet

  • All kommunikation sker via krypterade HTTPS/WSS-anslutningar.
  • API-nycklar och hemligheter lagras i Google Cloud Secret Manager — aldrig i klientkod.
  • Firestore-åtkomst styrs av säkerhetsregler som kräver autentisering.
  • Betalningar hanteras av Stripe med PCI DSS-compliance.

🗑️ Datalagring & radering

Din data lagras så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto tar vi bort din Firestore-profil och avslutar din Stripe-prenumeration. Stripe kan behålla transaktionshistorik enligt sina egna lagkrav.

🔄 Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas via appen eller e-post. Fortsatt användning av appen efter uppdatering innebär att du accepterar den nya policyn.

Frågor om din integritet?

Kontakta oss på NexCode — vi svarar inom 2 arbetsdagar.

✉️ support@nexcode.se

NexCode • Tel: +46 739 400 920 • nexcode.se