👋 Om denna policy
Chef's Voice är en AI-driven röstassistent för kockar, utvecklad av NexCode. Vi värnar om din integritet och vill vara transparenta med hur vi hanterar dina uppgifter.
Denna policy gäller för Chef's Voice-appen (webb, iOS och Android) och beskriver vilken information vi samlar in, varför och hur vi skyddar den.
📋 Vilken data samlar vi in?
- E-postadress — används för att skapa och identifiera ditt konto (via Firebase Authentication).
- Röstdata (mikrofonaudio) — strömmas i realtid till Googles Gemini API för att generera AI-svar. Ljudet lagras inte permanent av oss.
- Användningsdata — vi lagrar ditt tidssaldo (sekunder), prenumerationsstatus och inställningar i Firestore för att appen ska fungera korrekt.
- Betalningsinformation — hanteras uteslutande av Stripe. Vi lagrar aldrig kortuppgifter. Vi sparar endast Stripe kund-ID och prenumerationsstatus.
- Loggdata — Firebase och Google Cloud Functions kan logga teknisk felsökningsinformation (utan personlig identifierbar information i produktion).
🎯 Varför samlar vi in data?
- För att tillhandahålla AI-röstassistansen (Gemini Multimodal Live API).
- För att hantera ditt konto och autentisering.
- För att spåra och begränsa användning enligt din prenumerationsplan.
- För att hantera betalningar och prenumerationer via Stripe.
- För att förbättra och felsöka appen.
🤝 Tredjepartstjänster
Chef's Voice använder följande tredjepartstjänster, som har egna integritetspolicyer:
- Google Firebase — autentisering, databas (Firestore) och hosting. firebase.google.com/support/privacy
- Google Gemini API — AI-röstbearbetning. ai.google.dev/gemini-api/terms
- Stripe — betalningshantering. stripe.com/se/privacy
🇪🇺 GDPR — Dina rättigheter
Som EU-användare har du följande rättigheter under GDPR:
- Rätt till tillgång — du kan begära en kopia av dina personuppgifter.
- Rätt till rättelse — du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering — du kan radera ditt konto direkt i appen (Inställningar → Ta bort konto). Vi raderar då din Firestore-data och avslutar eventuell Stripe-prenumeration.
- Rätt till dataportabilitet — kontakta oss om du vill ha ut dina uppgifter i ett strukturerat format.
- Rätt att invända — du kan när som helst invända mot behandling av dina uppgifter.
Kontakta oss på support@nexcode.se för att utöva dessa rättigheter.
🔒 Säkerhet
- All kommunikation sker via krypterade HTTPS/WSS-anslutningar.
- API-nycklar och hemligheter lagras i Google Cloud Secret Manager — aldrig i klientkod.
- Firestore-åtkomst styrs av säkerhetsregler som kräver autentisering.
- Betalningar hanteras av Stripe med PCI DSS-compliance.
🗑️ Datalagring & radering
Din data lagras så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto tar vi bort din Firestore-profil och avslutar din Stripe-prenumeration. Stripe kan behålla transaktionshistorik enligt sina egna lagkrav.
🔄 Ändringar av policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas via appen eller e-post. Fortsatt användning av appen efter uppdatering innebär att du accepterar den nya policyn.
Frågor om din integritet?
Kontakta oss på NexCode — vi svarar inom 2 arbetsdagar.
✉️ support@nexcode.seNexCode • Tel: +46 739 400 920 • nexcode.se